PL | EN
Regulamin


Sklep Internetowy Kinga
działający pod adresem http://www.kinga.com.pl
jest platformą prowadzoną przez:

Kinga Sp. z o.o Kinga i Wspólnicy Spółka Komandytowa
Al. 1000-lecia P.P. 6 C, 15-111 Białystok
Tel/Fax: 085- 676 18 21



WARUNKI I ZASADY SPRZEDAŻY W SKLEPIE INTERNETOWYM Kinga.com.pl


I. Wstęp
  1. Niniejszy regulamin (zwany dalej "Regulaminem") określa zasady i warunki składania zamówień i dokonywania zakupów w Sklepie  internetowym Kinga (zwanym dalej "Sklepem").
  2. Sklep dokonuje sprzedaży osobom fizycznym (które ukończyły 13lat - art. 11-24 Kodeksu cywilnego - jeżeli ten warunek nie jest spełniony umowa jest niewiążąca) i podmiotom gospodarczym, które dokonały rejestracji w serwisie internetowym Sklepu (zwanym dalej „Klientami”). Rejestracja w Sklepie jest bezpłatna.
  3. Złożenie zamówienia przez Klienta jest równoznaczne z akceptacją postanowień Regulaminu. Treść Regulaminu stanowi umowę pomiędzy właścicielem Sklepu a Klientem korzystającym z jego usług.


II. Strony transakcji
  1.  Sklep prowadzony jest przez firmę Kinga Sp.z o.o i Wspólnicy Spółka Komandytowa z siedzibą w Białymstoku przy ulicy Tysiąclecia Państwa Polskiego 6 C, 15-111 Białystok,  działającą na podstawie wpisu do Ewidencji Działalności Gospodarczej prowadzonej przez Prezydenta Miasta Białegostoku pod numerem 65833 NIP: 542-301-39-23 REGON: 200121507   
  2. Zamówienia są przyjmowane tylko przez stronę: http://www.kinga.com.pl.
  3. Sklep prowadzi sprzedaż:
  •  Bielizny  damskiej
  • Dodatków oraz innych wyrobów tekstylnych
    produkowanych przez firmę Kinga.
  1. Sklep prowadzi sprzedaż za pośrednictwem Internetu na teranie całego świata
  

III. Zamówienia
  1. Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia udostepnionego w witrynie Sklepu oraz dokonanie pełnej opłaty za wybrany produky (produkty) i koszt przesyłki.
  2. Złożone zamówienie stanowi umowę kupna - sprzedaży w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.
  3. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez cały rok.
  4. Przez złożenie zamówienia należy rozumieć dodanie do Koszyka produktów z oferty Sklepu poprzez wypełnienie "Formularza zamówienia", zgodnie z informacjami podanymi w w/w formularzu.
  5. Do złożenia zamówienia niezbędne jest posiadanie własnego konta poczty elektronicznej oraz telefonu kontaktowego.
  6. W przypadku braku możliwości kontaktu ze względu na błędny numer telefonu i nieprawidłowy adres e-mail zamówienie zostanie anulowane w ciągu 5 dni od daty zakupu.
  7. Każde zamówienieprzesłane do Sklepu potwierdzone jest za posrednictwem poczty elektronicznej lub telefonicznie przez pracownika frirmy Kinga.
  8. Zamówienia złożone do godziny 11.00 realizowane będą po potwierdzeniu zamówienia w dniu zlecenia. Zamówienia złożone po godzinie 11.00 zrealizowane będą następnego dnia. Zamówienia złożone w soboty, niedziele oraz święta (dni wolne) realizowane będą od pierwszego dnia roboczegopo dniach wolnych.
  9. Wkrótce po złożeniu zamówienia Klient otrzymuję drogą e-mailową informację o przyjęciu zamówienia (zestawienie wybranych produktów, adres dostawy, wartość zamówienia, forma płatności, sposób wysyłki). W razie braku otrzymania takiej informacji Klient powinien skontaktować się ze Sklepem drogą telefoniczną lub mailową. Złożone zamówienie przy płatności za pobraniem należy potwierdzić w ciągu 5 dni. Do momentu otrzymania potwierdzenia realizacja zamówienia jest wstrzymana. Sklep internetowy Kinga zastrzega sobie możliwość telefonicznego potwierdzenia przyjęcia zamówienia. Zamówienia nie potwierdzone w w/w terminie będą anulowane. Z chwilą potwierdzenia zamówienia przez obie strony następuje zawarcie umowy sprzedazy pomiedzy właścicielem Sklepu (Sprzedajacym) a Klientem (Kupujacym).
  10. Sklep zastrzega sobie prawo weryfikacji dokonanego zamówienia oraz jego anulowania w przypadkach uzasadniających wątpliwości,co do możliwości realizacji zamówienia. W takiej sytuacji Klient  zostanie o tym niezwłocznie poinformowany.
  11. Przyjęcie zamówienia do realizacji rozpoczyna się:
    1. w przypadku zamówień płatnych przy odbiorze - za pobraniem - po otrzymaniu potwierdzenia emailowego lub telefonicznego zamówienia,
    2. w przypadku zamówień płatnych przelewem oraz eprzelewem - po zaksięgowaniu przedpłaty na wskazanym  koncie sklepu internetowego Kinga,
    3. w przypadku zamówień płatnych kartą - po uzyskaniu informacji o poprawnej autoryzacji karty.
  12. Na czas, po jakim zamówione produkty trafiają do rąk osoby zamawiającej składa się czas kompletacji zamówienie i przygotowania paczki do wysyłki oraz czas jaki jest potrzebny Poczcie Polskiej / przewoźnikowi ( firmie kurierskiej ) na dostarczenie przesyłki pod wskazany przez kupującego adres.
  13. W przypadku niedostępności części produktów z zamówienia sklep internetowy Kinga poinformuje o tym kupującego. W tym przypadku kupujący może podjąć decyzję o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja produktów dostępnych, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie zamówienia). W przypadku braku odpowiedzi w ciągu 7 dni ze strony kupującego sklep zastrzega sobie możliwość wysłania dostępnych pozycji w zamówieniu bądź anulowania zamówienia.
  14. W przypadku zamówień wysyłanych za granice Polski akceptowana jest jedynie płatność z góry
  15. W przypadku, gdy w ciągu 14 dni od daty złożenia zamówienia nie zostanie uregulowana płatność, sklep internetowy Kinga zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia.


IV. Oferta
  1. Wszystkie produkty oferowane w sklepie internetowym Kinga są fabrycznie nowe. Objęte są gwarancją producenta lub rękojmią.
  2. Wszelkie zmiany, przeróbki i naprawy dokonywane bez zgody firmy Kinga oraz uszkodzenia zakupionego towaru powstałe z winy Kupujacego powodują utratę gwarancji.
  3. Reklamacje wynikające z  nieznajomości bądź nieprzestrzegania Regulaminu nie będą rozpatrywane.
  4. Szczegółowy spis produktów wraz z podaniem cen jednostkowych znajduje się na stronie internetowej sklepu.
  5. Ceny podane na stronach internetowych sklepu internetowego Kinga są cenami brutto i zawierają podatek od towarów i usług według stawki określonej odrębnymi przepisami. Wiążąca dla stron transakcji jest cena widniejąca przy produkcie w momencie złożenia zamówienia przez Klienta.
  6. Dowodem zakupu w sklepie internetowym Kinga jest paragonlub faktura ( fakturę VAT wystawiamy na życzenie Klienta-opcja przewidziana w formularzu zamówienia) przesyłana Kupującemu wraz z zakupionym produktem (podanie NIP przy rejestracji upoważnia firmę Kinga do wystawienia faktury Vat bez podpisu Kupującego).


V. Dostawa i odbiór towaru
  1. Dostawa odbywa się za pośrednictwem firmy kurierskiej Siódemka oraz  Poczty Polskiej.
  2. W dniu nadania paczki kupujący otrzyma pocztą elektroniczną informacje o nadaniu
  3. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za nieterminowe dostarczenie przesyłek przez Pocztę Polską oraz firmę kurierską, a także za uszkodzenia przesyłki powstałe na skutek działania poczty lub firmy kurierskiej. Klient jest zobowiązany sprawdzić stan przesyłki podczas odbioru w obecności pracownika Poczty Polskiej/firmy kurierskiej, niezwłocznie zgłosić stosowną reklamację do firmy przewozowej oraz poinformować o tym fakcie sklep internetowy Kinga. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesyłki powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko i wyłącznie po sporządzeniu protokołu szkody podpisanego przez odbiorcę i dostawcę przesyłki. PRZYJĘCIE PRZESYŁKI BEZ ZASTRZEŻEŃ POWODUJE WYGAŚNIĘCIE ROSZCZEŃ Z TYTUŁU USZKODZENIA TOWARU.
  4. Nie zastrzegamy godziny doręczenia towaru
  5. Nie dostarczamy towaru w Soboty, Niedziele i Święta
  6. Jeżeli kurier nie zastanie nikogo pod wskazanym adresem dostawy powinien zostawić Aviso
  7. Firma kurierska będzie ponawiać próbę dostawy przez trzy kolejne dni robocze od daty pozostawienia awizo.
  8. Na liście przewozowym oprócz adresu jest wpisany numer telefonu kontaktowego podany przy składaniu zamówienia co pozwala Kurierowi na ewentualny kontakt przed próbą doręczenia paczki. Kurier nie ma obowiązku kontaktu telefonicznego przy pierwszej próbie doręczenia przesyłki.
  9. Nieodebranie przesyłki w zwykłym termiinie ich przechowywania przez Pocztę Polską (14dni od daty awizacji) lub firmę kurierską skutkować będzie obciążeniem kupującego wszelkimi kosztami, jakie Sklep poniesie w związku z zaistnieniem tej okoliczności.


VI. Reklamacje i zwroty towaru
  1. Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny, Kupujący może zrezygnować (w drodze odstąpienia od umowy) z towaru zakupionego w sklepie interno twym Kinga bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Warunkiem niezbędnym zwrotu jest dostarczenie sprzętu wolnego od śladów użycia.
  2. W przypadku zwrotu towaru na rachunek bankowy wskazany przez Kupującego zostanie przelana kwota równa wartości zakupionego towaru.
     
VII. Postanowienia końcowe
  1. Wszystkie znajdujące się w serwisie znaki towarowe i nazwy firm, zostały użyte jedynie w celu informacyjnym i są wyłączną własnością tychże firm.
  2. Dane podawane przez Kienta w czasie rejestracji oraz składania zamówienia są poufne i wykorzystywane przez firmę Kinga wyłącznie do celów związanych z obsługą i realizacją transakcji dokonywanych w Sklepie.
  3. Klient wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (Dz.U.1997 Nr 133 poz. 883 z późn.zm.). Zgodnie z przepisami tej ustawy osoby podającej swoje dane w procesie rejestracji mają prawo do wglądu, modyfikacji oraz żądania usunięcia swoich danych.
  4. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z zapoznaniem się oraz akceptacją regulaminu sklepu internetowego Kinga.
  5. W sprawach nieuregulowanych powyższym regulaminem stosuje się odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz innych ustaw.
  6. Wszystkie spory mogące wyniknąć z tytułu umowy sprzedaży w sklepie internetowym będą rozstrzygane przez Sąd właściwy dla miejsca siedziby Kinga s.c Dariusz i Kinga Lesisz.
  7. Treść Regulaminu może ulec zmianie. Sklep internetowy Kinga zobowiązuje się do informowania klienta o zmianach Regulaminu. Informacje te będą widoczne przez tydzień na stronie Regulaminu. Każda zmiana Regulaminu wchodzi w życie w momencie opublikowania jej na stronach sklepu internetowego Kinga.
  8. Kinga zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach Sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
W górę W dół
Newsletter